btk11 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং btk11 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা btk11.pro-এ btk11 ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে।

btk11.pro অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি জমা করে, বা একটি বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই btk11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

২. যোগ্যতা

btk11 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। btk11 কঠোরভাবে একটি 21+ প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত যেকোনো তহবিল আটক রাখা হবে।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, ট্রাস্টি বা প্রতিনিধি হিসেবে নন।
• আপনি বিনোদনমূলক খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর সুবিধা পাওয়ার উদ্দেশ্যে পেশাদার ক্ষমতায় কাজ করছেন না।
• আপনাকে পূর্বে স্ব-বর্জন অনুরোধ বা প্ল্যাটফর্ম-আরোপিত নিষেধাজ্ঞার অধীনে btk11 বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করেন এবং এই ধরনের তথ্য পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করেন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় btk11-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, একই বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস বা একই পরিবারের অধীনে হোক না কেন একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনি আপনার ব্যবহারকারীনাম (মোবাইল নম্বর) এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন শংসাপত্র প্রকাশ করতে হবে না, পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা btk11-এর পক্ষে কাজ করার দাবিকারী কোনো ব্যক্তি সহ।

KYC যাচাইকরণ

btk11 আপনার প্রথম উল্লেখযোগ্য উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে আপনার Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

• একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় পত্র যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা মোবাইল ওয়ালেটের (bKash, Nagad বা Rocket) প্রমাণ, নিশ্চিত করে যে এটি আপনার নামে নিবন্ধিত।
• আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম যেখানে প্রয়োজন সেখানে একটি সেলফি বা ভিডিও যাচাইকরণ।

৪. জমা ও উত্তোলন

btk11-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। btk11 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত জমা এবং উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket (Dutch-Bangla Bank), Visa এবং Mastercard।

জমার শর্ত

bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে সর্বনিম্ন জমা হলো ৳200। Rocket-এর মাধ্যমে সর্বনিম্ন জমা হলো ৳300। স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ অবস্থায় 60 সেকেন্ডের মধ্যে জমা আপনার btk11 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়। btk11 জমার উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে না।

উত্তোলনের শর্ত

btk11 থেকে উত্তোলন শুধুমাত্র মোবাইল ওয়ালেটে (bKash, Nagad বা Rocket) প্রক্রিয়া করা হয় যা আপনার নামে নিবন্ধিত এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলনের অনুমতি নেই।

• ৳25,000-এর কম উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ৳25,000-এর বেশি উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• btk11 যেখানে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে সেখানে তদন্ত মুলতুবি থাকা উত্তোলন অনুরোধ আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা যেকোনো জমার ফলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করা হবে এবং বিষয়টি আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে পাঠানো হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারণা

btk11 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, টুর্নামেন্ট লিডারবোর্ড পুরস্কার এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচারণা অফার করার সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তের অধীন।

বাজি ধরার শর্ত

btk11-এ প্রদত্ত সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত থাকে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। বাজি ধরার শর্ত নির্দিষ্ট করে যে বোনাস পরিমাণ (বা কিছু ক্ষেত্রে বোনাস প্লাস জমার পরিমাণ) কতবার রিয়েল-মানি বাজিতে রোলওভার করতে হবে।

সাধারণ বোনাসের নিয়ম

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীরা দাবি করতে পারবেন। বোনাস তহবিল অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না।
• btk11 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেখানে btk11 নির্ধারণ করে যে একটি বোনাস দুর্বিশ্বাসে, প্রতারণামূলকভাবে বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনে দাবি করা বা ব্যবহার করা হয়েছে, btk11 বোনাস বাতিল করতে, সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।
• খেলোয়াড়রা শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাসে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নতুন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• বাজিতে বোনাস তহবিল রিয়েল-মানি ব্যালেন্সের আগে ব্যবহার করা হয়। বাজি ধরার শর্ত পূরণ হলে, ফলস্বরূপ যেকোনো ব্যালেন্স — বোনাসের শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা পর্যন্ত — উত্তোলনযোগ্য হয়।

৬. বেটিং নিয়ম ও গেম আচরণ

btk11-এ ধরা সমস্ত বাজি সেই গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট গেমের নিয়মের অধীন। গেমের নিয়মগুলি প্রতিটি গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যায়।

স্পোর্টস বেটিং

btk11 ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ফিক্সচার), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় অডস অফার করে। একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার একটি বাজি গৃহীত এবং নিশ্চিত হলে — বেট রেফারেন্স নম্বর দ্বারা প্রমাণিত — সেই বাজির জন্য অডস লক করা হয়।

ক্যাসিনো ও গেম অখণ্ডতা

btk11-এ অফার করা সমস্ত ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Spribe সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে।

• বাজি ধরতে, সিদ্ধান্ত নিতে বা প্রকৃত মানব খেলার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো রূপ ব্যবহার।
• ফলাফল নির্ধারণ করতে, তথ্য ভাগ করতে বা অন্যায় সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা। প্ল্যাটফর্ম ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল এবং উত্তোলনের অধীন নয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

btk11 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন ছাড়াই লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য:

• জমার সীমা — আপনি আপনার btk11 অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার — বিরতির জন্য প্রম্পট করতে একটি নির্ধারিত সময়কালের ক্রমাগত খেলার পরে সতর্কত া পান।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য সাময়িকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• স্ব-বর্জন — যদি আপনি সম্পূর্ণরূপে জুয়া বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন অনুরোধ ন্যূনতম ছয় মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

btk11 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে নিম্নলিখিত পরিস্থিতির যেকোনোটি প্রযোজ্য:

• অ্যাকাউন্টধারীর বয়স 21 বছরের কম পাওয়া গেছে, বা নিবন্ধনের সময় তাদের বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছেন।
• একই ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত অন্য একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টের ডুপ্লিকেট হিসেবে অ্যাকাউন্টটি পাওয়া গেছে।
• খেলোয়াড় জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ বা নিষিদ্ধ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের ব্যবহারে জড়িত হয়েছেন।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা মূল্যায়ন করা হবে। যেখানে বন্ধ খেলোয়াড়ের দ্বারা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের ফলাফল, btk11 অবশিষ্ট ব্যালেন্সের কিছু বা সব আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯. মেধাসম্পত্তি

btk11.pro-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং অন্তর্নিহিত কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — btk11 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাসম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

btk11 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং ডোমেন btk11-এর ট্রেডমার্ক। ডোমেন নাম, সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেল বা প্রচারমূলক উপকরণে সহ btk11 ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার ফলাফল হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, btk11 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।

এই শর্তগুলির থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে btk11-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা — চুক্তিতে, অপকর্মে বা অন্যথায় — সেই খেলোয়াড় কর্তৃক দাবি উত্থাপনের তারিখের আগের 30 দিনের মধ্যে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. এই শর্তগুলির সংশোধনী

btk11 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, btk11 ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং প্রযোজ্য হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা যদি আপনি একটি অভিযোগ, বিরোধ বা দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে btk11 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উপলব্ধ।